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Prämien zu spät überwiesen

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Gast





BeitragVerfasst am: 27 Okt 2013 21:21   Titel: Prämien zu spät überwiesen Antworten mit Zitat

Guten Tag,
Ich bin der Ligaleiter unserer Liga tid=1093471
http://www.comunio.de/teamInfo.phtml?tid=1093471

Ich verteile als Admin und Ligaleiter jede Woche die Prämien.
Leider habe ich diese Woche die Prämien am Freitag den 25.10.13 um 11:00 Uhr und nicht wie immer spätestens Donnerstag überwiesen.
Dadurch wurden 200.000 Euro für einen Nutzer nicht angerechnet, der dadurch -100.521 Euro im Minus war und dadurch keine Punkte bekommen hat. Er war zwar Freitag im Plus aber eben nicht vor dem Transferszeitpunkt ( ca 04:00 uhr)

Da ich als Community Leiter diesen Fehler begangen habe ( erste mal in 3 Jahren), ist ein User ungerechterweise zu Schaden gekommen.

geschädigter User:
http://www.comunio.de/playerInfo.phtml?pid=7261105

Wäre es möglich, dass der User die Punkte nun trotzdem angerechnet bekommt? Er hat fest mit der Prämie gerechnet.


Mit freundlichen Grüßen

Daniel
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Gast





BeitragVerfasst am: 27 Okt 2013 21:26   Titel: Antworten mit Zitat

Guten Tag,
Ich bin der Ligaleiter unserer Liga tid=1093471
http://www.comunio.de/teamInfo.phtml?tid=1093471

Ich verteile als Admin und Ligaleiter jede Woche die Prämien.
Leider habe ich diese Woche die Prämien am Freitag den 25.10.13 um 11:00 Uhr und nicht wie immer spätestens Donnerstag überwiesen.
Dadurch wurden 200.000 Euro für einen Nutzer nicht angerechnet, der dadurch -100.521 Euro im Minus war und dadurch keine Punkte bekommen hat. Er war zwar Freitag im Plus aber eben nicht vor dem Transferszeitpunkt ( ca 04:00 uhr)

Da ich als Community Leiter diesen Fehler begangen habe ( erste mal in 3 Jahren), ist ein User ungerechterweise zu Schaden gekommen.

geschädigter User:
http://www.comunio.de/playerInfo.phtml?pid=7261105

Wäre es möglich, dass der User die Punkte nun trotzdem angerechnet bekommt? Er hat fest mit der Prämie gerechnet.


Mit freundlichen Grüßen

Daniel


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EDIT:

SORRY war eben nicht angemeldet und darum als Gast und konnte es daher nicht mehr löschen!

Jetzt stimmt es.
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Gast





BeitragVerfasst am: 28 Okt 2013 07:43   Titel: Antworten mit Zitat

punkte gutgeschrieben
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