Wechsel von Telekom auf unitymedia bzw. ish!

Hallo ... ich öchte von Telekom zu unitymedia (3Play) wechseln. Hat das hier jmd. schon getan? Können mir diese Personen verraten, was sie damals selbst gekündigt haben. Die Kündigung des Telefonanschlusses übernimmt bei Rufnummernportierung unitymedia für den Kunden. Die DSL flatrate bei T-Online muss von mir gekündigt werden. Wie sieht es aber bei der Kündigung des T-DSL-Anschlusses aus? Muss der von mir ebenfalls bei der T-Com gekündigt werden? Die Seite von unitymedia erstellt auf Wunsch Kündigungsschreiben, die der Benutzer dann an die zuständigen Unzternehmen faxen kann. T-Com ist allerdings nicht in der Auswahlleiste vorhanden.

Hast du dir das gut überlegt?
Habe im Fernsehen, weiss nicht mehr wo, letzte Woche nen Bericht gelesen, der aussagte, dass bei diesen Kabeldsl-Anbieter haufenweise Abstürze vorkommen und auch Telefongespräche des öfteren kappen.

Das ist der einzige Grund warum ich noch nicht gewechselt bin.

Oder hast du andere Infos?

Das Signal für Telefonate bezieht unitymedia weiterhin über das Telefonnetz. Ist also unabhängig vom Kabelanschluss. Es handelt sich um einen vollwertigen Telefonschluss und keine Voip-Telefonie.

Wir sind seit 2,5 Jahren ish bzw inzwischen unitiymedia Kunden. Gab keine wirklich großen Probleme, natürlich war irgendwann auch mal das Signal weg, aber welcher Anbieter hat keine Probleme? Kann mich nicht beschweren, Ping etc. ist bestens.
Läuft ja alles über das Fernsehkabel, trotzdem keine Probleme bei Telefonaten, alles wunderbar.

Kann dir leider nicht bei der Kündigung helfen, trotzdem wollte ich mal Meinung zu dem Unternehmen loswerden

ich rat dir nur soviel ruf nicht bei der standard t-com-hotline an, da wartest und nix passiert, ruf lieber bei t-online an und heul denen was vor dann leiten sie dich direkt zu nem miarbeiter

Was hab ich mit der Hotline der Telekom am Hut?

wise hat folgendes geschrieben:

Was hab ich mit der Hotline der Telekom am Hut?

naja wenn du schon deinen vertrag kündigen willst und noch ne frage hast dann liegt das irgendwie nahe, aber tschuldigung, werd nicht mehr versuchen zu helfen

Porti hat folgendes geschrieben:

wise hat folgendes geschrieben: Was hab ich mit der Hotline der Telekom am Hut? naja wenn du schon deinen vertrag kündigen willst und noch ne frage hast dann liegt das irgendwie nahe, aber tschuldigung, werd nicht mehr versuchen zu helfen

War ja net bös gemeint.

Den Service von T-Online werde ich wahrscheinlich vermissen. Bin da immer super gut beraten und behandelt worden. Vor zwei Jahren hat man mich soagr mal mit nem technischen Mitarbeiter direkt in nen Rechenzentrum verbunden, als er gerade abgestürzte Server wieder hochgefahren hat. Das war echt supi.

Aber für eines Ersparnis im Monat von 25 Euro, ist mir ein nicht ganz so perfekter Service auch egal.

Hi,

ich überlege ebenfalls, von der deutschen Telekom zu Unitymedia (3play, also Internet, Telefon + Fernsehen) zu wechseln, da ich hier wesentlich schnelleres Internet (32 000) zu einem wesentlich günstigeren Preis bekomme. Allerdings hört man ja immer wieder Stimmen der Unzufriedenheit mit Unitymedia, was mich bisher von einem Wechsel abgehalten hat.
Hat irgendjemand von euch Erfahrungen mit Unitymedia gemacht? Ist insbesondere die Internetleitung "stabil"?

Hatte schon mit 3 Anschlüssen in der Familie zu tun, alle perfekt. Service auch super, soweit ich das beurteileb kann.

Hecke92 hat folgendes geschrieben:

Hatte schon mit 3 Anschlüssen in der Familie zu tun, alle perfekt. Service auch super, soweit ich das beurteileb kann.

kann nur von meinem anschluss berichten und muss hecke absolut zustimmen.

kabel dsl hat vor und nachteile ..

vorteil ist sicherlich das es recht günstig ist, große bandbreite hat und man alles in einem hat (tv telefon internet)

das problem ansich liegt aber eher in der technik des kabel dsls... punkt a ist die abschirmung des kabels .. die ist bei dem verwendeten kabel extrem schlecht, und kann leicht gestört werden.

punkt b ist die verkabelung im haus, wohnst du in einem mietshaus? weil sich dann mehrere leute die bandbreite für diesen anschluss teilen, und zB die 32mbit nur erreicht werden wenn du alleine ins internet gehst.. je nach wohnort teilweise sogar mit 2-3 häusern aus der nachbarschaft ... somit hast du in ballungszeiträumen eher eine schlechte internetverbindung...

mein fazit dazu: aufm land, im einfamilienhaus sicher ne gute alternative, inner großstadt eher nicht zu gebrauchen ...

hilft dir vllt auch ein wenig weiter, ohne das ich auf den anbieter eingehe, weil den kann ich nicht beurteilen

Hecke92 hat folgendes geschrieben:

Hatte schon mit 3 Anschlüssen in der Familie zu tun, alle perfekt. Service auch super, soweit ich das beurteileb kann.

Habe seit kurzem auch einen Anschluss bei Unitymedia. Von der Geschwindigkeit her bin ich zufrieden, jedoch ist der Service der letzte Schrott. Verstehe nicht, wie die in manchen Test unter dem Punkt gut abschneiden, inkompetent, dazu halten die Vereinbarungen nicht ein, muss man sich um alles 3 mal selbst kümmern, bevor da nur irgendwer einen Finger krümmt
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Dedê - DANKE!

Seit mehr als 5 Jahren unitymedia Kunden und läuft einwandfrei.

Hast alles in einem Paket und die Leistungen stimmen bei uns, insbesondere Preis / Leistungs-Verhältnis.

Wohnen auch in einem Mehrfamilienhaus und die Leitung wird in der Tat geteilt. Als wir weiter unten gewohnt hatten, war das Signal auch nicht ganz so stark, wie jetzt hier oben, aber auch da gab es keine Probleme. Ganz im Gegenteil, denn als wir unitymedia drauf ansprachen, sind die vorbeigekommen und haben einen Verstärker im Haus installiert, der das Signal verbesserte.
Also inbesondere wenn du nah am Verteiler wohnst, gibt es gar keine Probleme.