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Login Probleme Bitte lesen bevor ihr postet!

Comunio.de Foren-Übersicht -> Bugs
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heikop1
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Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28530
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 18 Aug 2008 19:14   Titel: Login Probleme Bitte lesen bevor ihr postet! Antworten mit Zitat

Zur Info an alle User



Anonymous hat folgendes geschrieben:

Olli710 hat folgendes geschrieben:
Hier mal ein kleiner Zwischenbericht.
Die Netzwerkanbindung zwischen neuen Servern und Datenbank ist noch nicht optimal konfiguriert, daher der eingeschränkte LogIn. Es wird dran gearbeitet. Sorry für die Umstände und danke für eure Geduld



Loschek hat folgendes geschrieben:
Danke fuer die Hinweise, wir arbeiten daran die Performance zu verbessern. Einen Engpass konnten wir bereits identifizieren und arbeiten daran diesen zu beseitigen.

Vielen Dank fuer euer Feedback und eure Geduld!

Viele Gruesse
Fabian



Loschek hat folgendes geschrieben:
Keine Frage, wir sind mit der Situation auch unzufrieden. Wir haben eben nochmal ein neues Update eingespielt und werden weitere Performanceupdates vornehmen u.a. auch in der Bundesligapause nach dem 3. Spieltag.

Nochmals danke für eure Geduld und viele Grüsse
Fabian



Olli710 hat folgendes geschrieben:
Nachts wird immer das Backup des Tages erstellt. Da ist es normal, dass man sich so zwischen halb drei und halb 5 nicht einloggen kann. Das war schon immer so.



Loschek hat folgendes geschrieben:
Eben haben wir nochmal ein update eingespielt.
Infrastrukturelle Aenderungen sind fuer die Bundesligafreie Woche nach dem 3. Spieltag geplant.

Viele Gruesse
Fabian


Es wird also hart an dem Problem gearbeitet, so das Comunio schnellstmöglich wie gewohnt laufen kann.

Bitte nutzt verschiedene Server wenn es mal mit dem LogIN nicht klappt

www.comunio.de
www1.comunio.de
www2.comunio.de
www3.comunio.de
www4.comunio.de
www5.comunio.de
www7.comunio.de
www8.comunio.de

Denkt daran mit der F5 Taste schafft es man normalerweise sofort sich einzuloggen, einfach ein paar mal testen.
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heikop1
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Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28530
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 23 Sep 2008 15:18   Titel: Antworten mit Zitat

23.09.08 11:40 Computer > Login-Engpäße und Wartungsarbeiten
Liebe Mitspieler,

vielen herzlichen Dank für euer Feedback bzgl. der Engpäße bzw. Probleme beim Login, die insbesondere am Montag nach der Auswertung des Spieltags auftreten. Wir sind stets darum bemüht, die Performance von Comunio hoch zu halten und allen Usern einen schnellen und problemlosen Zugang zu gewähren. Wie ihr bereits wisst, sind wir seit einiger Zeit dabei, diese Engpäße durch technische Verbesserungen in den Griff zu bekommen.

Die bisher eingeleiteten Maßnahmen und Wartungsarbeiten haben zu einer leichten Entspannung der Situation geführt, jedoch leider noch nicht zu 100% zum gewünschten Erfolg. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer permanenten Lösung - im Sinne und zum Wohle aller Community-Mitglieder.

Zu diesem Zwecke werden wir die Datenbankstruktur in den nächsten Tagen und am Wochenende zu ändern. Zeitweilig wird deshalb kein Login möglich sein.

An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass die Lösung der zu Spitzenzeiten ausgelasteten Server auch unserer größtes Anliegen ist. Wir wollen auch niemanden verärgern oder gar zum Erwerb einer Pro- und Plus Player-Mitgliedschaft zwingen, die Problematik betrifft nicht nur Basic Player, sondern alle Comunio-User.

Wir entschuldigen uns bei Euch für die Unannehmlichkeiten und werden versuchen das Problem so schnell wie möglich in den Griff zu bekommen und bitten euch um euer Verständnis.

Viele Grüße
Euer Comunio-Team
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heikop1
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Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28530
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 24 Sep 2008 15:30   Titel: Antworten mit Zitat

24.09.08 11:14 Computer > Weitere Maßnahmen zur Leistungssteigerung
Liebe Mitspieler,

ein Teil der Engpässe konnte durch die Wartungsarbeiten gestern gelindert werden.
Weitere Umbaumaßnahmen sind in den nächsten Tagen noch notwendig. Wir bitten deshalb um euer Verständnis bei einer eventuellen Beeinträchtigungen des Spielbetriebs dadurch.

Am Wochenende werden wir zudem zur Leistungssteigerung alte, nicht angepinnte News und Angebote von August und älter aus der Datenbank löschen, ein Login wird dann vorübergehend nicht möglich sein.

Viele Grüsse
Euer Comunio Team
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