Cupunio Berechnung

Moin.....
bei uns ist der Pokal zu Ende,ich als Leiter hab ihn archiviert und die Prämien wurden ausgeschüttet,NUR LEIDER FALSCH ........jmd. der im Halbfinale war hat zu wenig bekommen,ausserdem haben 6 Leute ,laut Cupunio , im Halbfinale gestanden und doppelt kassiert,wie kann das passieren und wie kann ich das rückgängig machen,ich habe den Pokal jas archviert,finde ihn aber nicht wieder ????