Einloggen/Passwort und e mailadresse vergessen

Ich habe bei einer anderen Spielgruppe mein Passwort vergessen aber auch leider die alte E-Mail Adresse!jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen,könnt ihr mir helfen?gibts für sowas eine Lösung?

Kommt darauf an, kannst Du Dich in irgend einer Form verifizieren, also beweisen, dass der Account auch zu Dir gehört? Bei Plus/Pro Player geht das einfach über Zahlungsinformationen.
Eventuell geht das auch über Mitspieler, die dich kennen und uns das auch entsprechendbestätigen können.

Schreib bitte eine Mail an info@comunio.de und gib dort an, um welchen Account es sich handelt und wie Du evtl. nachweisen kannst, dass er auch Dir gehört.

Lieber Support,

ein Mitspieler in unserer Community Tsv Mitterfels hat sowohl seine eMail-Adresse als auch sein Passwort für den Account "Tom St" vergessen und blockt damit einige gar nicht mal so uninteressante Spieler weg. Könntet ihr den Account bitte entfernen?

Lg,
Max

webal hat folgendes geschrieben:

Lieber Support, ein Mitspieler in unserer Community Tsv Mitterfels hat sowohl seine eMail-Adresse als auch sein Passwort für den Account "Tom St" vergessen und blockt damit einige gar nicht mal so uninteressante Spieler weg. Könntet ihr den Account bitte entfernen? Lg, Max

Hi,
das ist Aufgabe eures ComLeiters. Besprecht das besser mit ihm, wir mischen uns in solchen Dingen nicht ein.

Danke für die Antwort, Sancho!
Kannst du mir dann vielleicht noch verraten, wo der Spielleiter eine Anleitung zum Löschen inaktiver Accounts finden kann?

Danke dir,
Max

Eine spezielle Anleitung gibts dafür nicht, ist relativ selbsterklärend:

Unter "Verwaltung" findet der ComLeiter das Topic "Mitglieder verwalten" (links unter "Eigener Account"). Dort kann er den jeweiligen Spieler auswählen und auf "Benutzer löschen" klicken.