Mitspieler im Minus!

Hallo,

In meiner Community befindet sich ein Mitspieler (Micoud, der Winzer), der behauptet vor 3 Uhr seine gestrigen Angebote angenommen zu haben. Dennoch ist er heute im Minus. Die Angebote waren für Caligiuri, Schwegler und Manninger. Könnt ihr bitte mal nachsehen, was dort schiefgegangen ist?

Vielen Dank im Voraus
Adel verpflichtet!

Wie ist denn der aktuelle Status der Angebote ?

Wenn dort "akzeptiert" steht, hat er sie angenommen, nachdem die Transferberechnung bereits begonnen hatte. Dann wechseln die Spieler morgen früh.

Ich hab die Frage mal weitergegeben, Antwort kommt bald.

Die Deadline für die Annahme von Angeboten ist doch 3 Uhr oder hat sich etwas daran geändert?

Die Angebote stehen auf akzeptiert!

Jetzt stellt sich nur die Frage warum die Berechnung vor 3 uhr startet.

Adeldadel hat folgendes geschrieben:

Ich hab die Frage mal weitergegeben, Antwort kommt bald. Die Deadline für die Annahme von Angeboten ist doch 3 Uhr oder hat sich etwas daran geändert?

Man soll sie zur Sicherheit vorher annehmen, glaube das steht so in der FAQ,würde mich nicht drauf verlassen, hatte letztes Jahr in einer anderen Com ein ähnliches Problem,kurz vor 3 angenommen,ist aber nicht mehr gewechselt.

play76 hat folgendes geschrieben:

Adeldadel hat folgendes geschrieben: Ich hab die Frage mal weitergegeben, Antwort kommt bald. Die Deadline für die Annahme von Angeboten ist doch 3 Uhr oder hat sich etwas daran geändert? Man soll sie zur Sicherheit vorher annehmen, glaube das steht so in der FAQ,würde mich nicht drauf verlassen, hatte letztes Jahr in einer anderen Com ein ähnliches Problem,kurz vor 3 angenommen,ist aber nicht mehr gewechselt.

In der FAQ steht, dass man vor 3 uhr die Angebote annehmen soll. Mein Mitspieler hat gesagt, dass er die Angebote um halb 3 angenommen hat.

Dann wären die Transfers durchgeführt worden.

Hat er sie per App oder am PC angenommen ?

Die Angebote wurden mit dem Ipad über die nicht-mobile Seite angenommen!

Dann war es vermutlich nicht halb 3

Er kann sich gerne nach dem Spieltag nochmal an info@comunio.de wenden (mit allen Infos), damit das geprüft wird. Aber hier sollte eigentlich alles korrekt gelaufen sein.

Gut, ich kann nur weitergeben, was mir gesagt wurde. Ich muss aber auch sagen, dass der Mitspieler Micoud eine vertrauenswürdige Person ist.

Wie gesagt, sag ihm, dass er die Email schreiben soll.
Dort kann dann exakt geprüft werden, wann er die Angebote angenommen hat etc. Das kann ich so nicht machen.

Hab ich so weitergegeben. Und danke nochmals.

Über info@comunio.de wurde uns ans Herz gelegt über den Community-Leiter ( Das bin dann wohl ich ) eine Gutschrift zu beantragen.

Also beantrage ich hiermit eine Punktegutschrift für den Mitspieler Micoud für den 7.Spieltag.

Wie ist das mit der Gutschrift auf dem Konto? Ist die automatisch dabei oder muss ich das nachträglich noch gutschreiben?

Das Geld wird automatisch gutgeschrieben.

Bevor ich das mache, möchte ich aber wissen, ob das auch der Warhehit entspricht, daher bitte noch etwas Geduld.

Kein Problem, wir haben ja selber um Aufklärung gebeten, nur haben wir über info@comunio.de keine bekommen!

Hast du eine Antwort von uns bekommen? Welche Emailadresse hast du benutzt? Wann hast du die Email geschrieben?

Die Email hat mein Mitspieler verfasst und Montag Morgen an info@comunio.de gesendet. Um genau 11:02 Uhr kam eine kurze Antwort von einem Markus, dass der Communityleiter eine Punktegutschrift beantragen soll, was ich auch getan habe!

Ich will ja nicht ungeduldig sein, aber ein baldiges Ergebnis würde uns sehr freuen.

Hab nochmal nachgefragt, denke mal, dass Oeyni einfach grade nicht da war

Ich kann die Email aus irgendeinem Grund nicht finden. Bitte schreibe erneut eine Email und erkläre die Situation. Dann können wir sicherlich weiterhelfen.

Ich habe die Email nochmal versandt!

Mal ehrlich wieso eiert ihr hier eigentlich so rum?
Der Com-Leiter bittet um Gutschrift aus nachvollziehbaren Gründen, und ihr macht hier daraus vermutlich ein 2 Wochen-Projekt?!
Was soll das?

Die App und die mobile Seite sind eine einzige Katastrophe, da sprech ich aus Erfahrung.
Da muss man dann noch 20 emails hin und her schicken,was soll das denn?

Warum mischt du dich als völlig unbeteiligter ein?
Die Grundregel nachdem Punkte gutgeschrieben werden ist hier deutlich geäußert worden. Augenscheinlich ist die betreffende Antwort von "Markus", dem Bearbeiter, nirgends zu finden weshalb die Aussage vorsorglich noch einmal überprüft wird.
Anderenfalls wird zukünftig jeder behaupten er habe ne Antwort bekommen und fordert gutschriften ein.
Ball also als unbeteiligter flachhalten

nickte hat folgendes geschrieben:

Warum mischt du dich als völlig unbeteiligter ein? Die Grundregel nachdem Punkte gutgeschrieben werden ist hier deutlich geäußert worden. Augenscheinlich ist die betreffende Antwort von "Markus", dem Bearbeiter, nirgends zu finden weshalb die Aussage vorsorglich noch einmal überprüft wird. Anderenfalls wird zukünftig jeder behaupten er habe ne Antwort bekommen und fordert gutschriften ein. Ball also als unbeteiligter flachhalten

Wieso regst du dich drüber auf?Ich hab bereits vor 8 Tagen hier das erste Mal geschrieben?
Ich erkläre es dir trotzdem.
Wie hatten in einer anderen Com ähnliche Probleme,weil sich der Spieler am Tag der Austellung nicht mobil einloggen konnte, weder mobil noch per App,er konnte sein Team nicht speichern, und ich finde es echt happig, wenn der User das dann noch in die News schreibt(weit vor Spielbeginn), und man hinterher fast 2 Wochen den Punkten nachbetteln muss.

Es geht hier aber um ein völlig anderes Problem und nickte hat mit seinem Beitrag Recht !

Und vor 8 Tagen hast du übrigens geschrieben, dass man die Angebote lieber vorher annehmen sollte, warst also nicht grade auf der Seite des Users.

So und ab jetzt schreiben hier bitte nur noch an der Problematik beteiligte Personen und Mods. Alle weiteren Beiträge, die nicht zur Lösung des Problems beitragen, werden kommentarlos gelöscht !