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Gast
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 Verfasst am: 26 Jul 2016 11:54 Titel: Account gesperrt |
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Zuletzt bearbeitet von Gast am 23 März 2018 09:47, insgesamt einmal bearbeitet
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Gast
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heikop1
Moderator
 
Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28530
Wohnort: Elsenfeld
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| Verfasst am: 26 Jul 2016 12:33 Titel: |
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habe deine Frist nochmal verlängert, solltest dich nun einloggen können.
| Zitat: |
Ich bin Pro/Plus Player und habe bereits überwiesen. Wann werde ich freigeschalten?
Bitte überprüfe nach ca. 7 Werktagen deinen Kontoauszug, ob Dir Deine Bank das Geld auf Grund eines Überweisungsfehlers wieder gutgeschrieben hat. Sollte dies nicht der Fall sein, sende bitte eine E-Mail mit Angabe des Kontoinhabers, Abbuchungsdatum lt. Kontoauszug, Deiner ID und Deines Benutzernamens an info@comunio. |
Wirst dann offiziell nach ein paar Tagen freigeschaltet, siehst du an einer Newsmeldung.
_________________
Jede Medaille hat 2 Seiten. Du entscheidest selbst, ob du lieber ein Nörgler bist, oder ob du ein zufriedenes Leben führen willst
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Gast
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heikop1
Moderator
Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28530
Wohnort: Elsenfeld
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| Verfasst am: 12 Aug 2016 09:13 Titel: |
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Weil deine Zahlung nicht eingegangen ist...
Du erhälst mehrere Zahlungshinweise per Email wenn du diese verstreichen lässt wirst du automatisch gemäß den AGBs die du unterschrieben hast gesperrt.
Ich hatte dir doch geschrieben du bekommst eine Newsmeldung, wenn diese nicht innerhalb von 7 Tagen nach Zahlung erfolgt solltest du folgendes machen.. .hast du das gemacht???
| Zitat: |
Ich bin Pro/Plus Player und habe bereits überwiesen. Wann werde ich freigeschalten?
Bitte überprüfe nach ca. 7 Werktagen deinen Kontoauszug, ob Dir Deine Bank das Geld auf Grund eines Überweisungsfehlers wieder gutgeschrieben hat. Sollte dies nicht der Fall sein, sende bitte eine E-Mail mit Angabe des Kontoinhabers, Abbuchungsdatum lt. Kontoauszug, Deiner ID und Deines Benutzernamens an info@comunio. |
Also schreibe nun bitte eine Email an info@comunio.de
Du hast jetzt 15 Tage verstreichen lassen. Ich muss schauen ob ich dich kurzfristig nochmal zumindest für ein paar Tage freischalten kann damit du nicht gelöscht wird.
Du wirst dann aber relativ zügig wieder gesperrt werden wenn du die Sache nicht per Email klärst, denn anscheinend ist keine Zahlung von dir eingegangen bzw. ist vielleicht nicht zuzuordnen sonst wärst du freigeschaltet worden.
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