nachträgliche Gutschrift zu Hoch

Hallo an Euch,

bei der nachträglichen Gutschrift von Punkten und der damit verbundenen Gutschrift von 10.000€ /Punkt fehlt womöglich die Abfrage nach den erzielten Punkten des Spieltages. Ich hatte fälschlicherweise -1 als Spieltagswert berechnet bekommen. Mittags wurden dann die 2 Punkte gutgeschrieben und ich hatte dann richtigerweise +1 Punkt als Spieltagswert. Deshalb hätte ich 10.000€ als Gutschrift erhalten sollen, bekam aber 20.000€, für die 2 Punkte Gutschrift. Vielen Dank

Grüße vom Fußi-Nator

da kann dir doch der Leiter einfach 10.000 wieder abziehen, ist das einfachste!

Nun ja, da dies hier das Forum für Bugs ist und der Fehler anscheinend systembedingt ist, wollte ich das hier anbringen.
10.000 € mehr oder weniger ist ganz bestimmt nicht mein Problem.

Es ist trotzdem das einfachste, wenn dein Communityleiter das macht.
Geld abziehen können wir glaube ich gar nicht, jedenfalls wüsste ich jetzt nicht wo

Sorry, dies ist hier ein Forum in dem es um Bugs geht. Es geht mir nicht darum, das ihr mir sagt, wie ich mein Geld wieder los werde. Sagt einfach euren Programmierern, was ich geschrieben habe, die werden dann nach Möglichkeit dafür sorgen, dass es in Zukunft nicht mehr vorkommt. Denn darum geht es in einem Bug-Forum: System-Fehler anzumelden, damit sie in Zukunft nicht mehr auftreten.
Als Feedback wäre denkbar:
1. Wir konnten den Fehler reproduzieren.

a. Wir werden ihn bei Gelegenheit abstellen,

b. oder können bzw. wollen es nicht, da es mit einem zu hohem Aufwand verbunden ist.

2.
Wir konnten den Fehler nicht reproduzieren, es muss ein dummer Zufall gewesen sein.